10 tâm lý điển hình khiến việc kinh doanh ngày càng lụi bại

“Tâm thái quyết định vận mệnh”, đây chính là đạo lý mà những người làm kinh doanh đều phải biết. Nếu doanh nhân luôn giữ được tâm thái tích cực và lạc quan, vậy khi gặp khó khăn chắc chắn họ sẽ tìm được hướng giải quyết đúng đắn và đạt được hiệu quả cao nhất trong kinh doanh.

Theo nghiên cứu, tâm lý không tốt của doanh nhân chủ yếu thể hiện ở các khía cạnh sau:

ĐẦU TIÊN, ĐÓ LÀ TÂM LÝ CHỈ MUỐN KIẾM TIỀN

Mục đích của người làm kinh doanh là kiếm tiền và tâm lí như vậy hoàn toàn dễ hiểu. Tuy nhiên, “muốn kiếm tiền” và “chỉ muốn kiếm tiền” là hai khái niệm hoàn toàn khác nhau.

Những doanh nhân muốn kiếm tiền, họ luôn luôn hiểu rõ thị trường, chuẩn bị sẵn sàng đầy đủ cho mọi thứ và biết cách khôn khéo để kiếm tiền. Cách kinh doanh như vậy mới có cơ hội tồn tại được lâu dài.

Người có tâm lý chỉ muốn kiếm tiền có rất nhiều loại: có người ngay cả kinh nghiệm và kiến thức kinh doanh cũng không có nhưng lại muốn nhanh chóng trở thành tỷ phú; có người lại muốn “tay không bắt được sói trắng”, bỏ ít nhưng muốn được nhiều; có người không chịu nghiên cứu và tìm hiểu thị trường đã vội vã bước chân vào giới kinh doanh; có những người vì kiếm tiền mà không từ mọi thủ đoạn… Trong đó có thể có người dễ dàng kiếm được tiền ngay lập tức. Tuy nhiên nhìn từ góc độ khác, có lẽ sẽ có rất nhiều người không phù hợp với kiếm tiền bằng nghề này.

Doanh nhân muốn kiếm tiền là đúng, nhưng không thể chỉ muốn kiếm tiền. Ngoài việc kiếm tiền, họ phải có trách nhiệm làm hài lòng người tiêu dùng, mang lại lợi ích cho đối tác, đồng thời tạo nên giá trị cho xã hội. Cho dù chỉ là một ít cũng nên cống hiến một phần cho đất nước.

THỨ HAI, TÂM LÝ THIẾU KIÊN NHẪN

Khi gặp bất lợi trong kinh doanh, họ thường dễ phạm sai lầm này. Tâm lý nôn nóng khiến họ hay đưa ra những quyết định không chính xác và theo cảm tính, đến cuối cùng gây ra những tổn thất nghiêm trọng cho doanh nghiệp.

Người kinh doanh có thường rơi vào những tình huống như thế này:

Khi nhân viên cấp dưới phạm sai lầm trong kinh doanh và gây tổn thất cho doanh nghiệp, thay vì phân tích cụ thể tình hình và đi tìm nguyên do, bạn sẽ chỉ biết trách mắng nhân viên?

Bạn có thường hay nước đến chân mới nhảy, không chịu chuẩn bị kỹ càng trước khi làm việc gì đó? Không có sự chuẩn bị thì làm sao có thể đạt được thành công như mong muốn?

Nếu đúng như vậy, khi gặp bất cứ vấn đề gì bạn nên bình tĩnh phân tích. Sau khi nghiên cứu rõ ràng rồi hãy đưa ra quyết sách phù hợp.

THỨ BA, TÍNH CÁCH CỐ CHẤP

Có nhiều người làm kinh doanh vô cùng cố chấp, cho rằng chỉ có mình đúng còn ý kiến của người khác là sai. Họ không chịu lắng nghe người khác nói, không sẵn sàng tham khảo ý kiến, đề xuất của cấp dưới, đồng thời luôn tự nhận bản thân là nhất, nhân viên chắc chắn sẽ không giỏi bằng mình. Những người có tâm lý như vậy vô cùng đáng sợ.

Thị trường là nơi luôn không ngừng biến đổi, nhu cầu của người tiêu dùng cũng thay đổi từng ngày. Những nhân viên cấp dưới là người tiếp cận và hiểu rõ nhất về thị trường và người tiêu dùng. Bản thân doanh nhân cũng không phải là người có thể nhìn tổng thể hết mọi thứ được. Do đó, họ cần phải thường xuyên lắng nghe ý kiến của nhân viên; đồng thời thu thập ý kiến và đề xuất của họ, dựa trên kinh nghiệm thị trường đưa ra những sách lược đúng đắn nhất cho doanh nghiệp. Đó mới chính là cách kinh doanh khoa học.

THỨ TƯ, TÍNH QUA QUÝT SƠ SÀI

Người làm kinh doanh thường có câu cửa miệng: “Qua loa là được rồi!”Người có tính qua quýt, sơ sài thường dễ dàng đánh mất cơ hội kinh doanh của chính mình.

Ví dụ:

Bạn đang lên kế hoạch cho một hoạt động marketing. Nếu chỉ làm qua loa, có thể hoạt động lần này sẽ thất bại. Bởi marketing yêu cầu phải chuẩn bị thật tốt: sự sáng tạo trong nội dung và hình thức, đầy đủ lý do, tính hấp dẫn và truyền bá của hoạt động.

Nếu bạn chỉ làm trong một thời gian ngắn, hoặc là sửa lại một chút kế hoạch tổ chức hoạt động của người khác, vậy bạn đoán xem hoạt động marketing này có hiệu quả không?

Đặc biệt về vấn đề chất lượng sản phẩm, có thể làm sơ sài không? Chắc chắn kết quả sẽ vô cùng tồi tệ.

THỨ NĂM, TÂM LÝ ÁP LỰC

Nhiều người khi tham gia kinh doanh đều cảm thấy vô cùng áp lực, cho rằng việc kinh doanh càng ngày càng khó khăn.

Nếu nhà kinh doanh ngày nào cũng cảm thấy áp lực, cho rằng đó là công việc vất vả và cực nhọc, thay vì tìm cách nghĩ ra chiến lược hay, họ sẽ nhanh chóng mất đi niềm tin và thất bại.

Người kinh doanh không nên than vãn về áp lực kinh doanh, thay vào đó hãy nghĩ đến niềm vui và hạnh phúc của việc kiếm được tiền. Nếu có thể hoán đổi tư duy, biến đau khổ trở thành hạnh phúc, vậy họ nhất định sẽ tràn đầy niềm tin và dễ dàng bước đến thành công.

THỨ SÁU, TÍNH CHI LI TÍNH TOÁN

Một số doanh nhân luôn thích tính toán chi li, cho rằng muốn giàu phải tích góp từng chút một. Điều này không hề sai. Bạn không thể vì kinh doanh nhỏ mà không làm, cũng không thể từ bỏ chỉ vì lợi nhuận thấp.

Đối với người làm kinh doanh mà nói, tiền nên kiếm thì nhất định phải kiếm, tiền không nên kiếm thì không nên làm. Nên hiểu rõ đạo lý được và mất trong kinh doanh. Đặc biệt trong thời đại ngày nay, doanh nhân cần phải khắc phục tâm lý tính toán chi li, khiến người tiêu dùng hài lòng và có được sự tin tưởng của họ.

THỨ BẢY, TÂM LÝ TRÌ HOÃN

Có một câu mà người kinh doanh rất hay nói, đó là “Lúc khác rồi nói”. Đây chính là biểu hiện của tâm lý trì hoãn.

Trong công việc, có những thứ nên kéo dài hãy kéo dài, không thể vội. Tuy nhiên có những việc không thể trì hoãn, bởi nếu làm vậy bạn sẽ rất dễ mất đi cơ hội kinh doanh của mình.

Trong làm ăn cần phải lên sẵn kế hoạch, chuyện hôm nay bắt buộc hôm nay phải hoàn thành tốt, không được trì hoãn. Nếu kinh doanh mà thích trì hoãn, vậy bạn sẽ không thể hoàn thành tốt được việc gì.

THỨ TÁM, TÍNH CÁCH KHOE KHOANG, “NÓI PHÉT”

Có những người rất thích khoe khoang, đồng thời phóng đại hình ảnh và sản phẩm công ty mình lên. Người kinh doanh thông minh sẽ biết rõ chừng mực, phóng đại có mức độ phù hợp.

Hiện nay có rất nhiều sản phẩm “hot” trên internet với lượng bán tăng chóng mặt. Tuy nhiên, tỷ lệ thất bại cũng vô cùng cao, bởi sản phẩm đó chỉ “nổi” nhất thời chứ không thể mãi mãi. Nguyên nhân chính là do tác dụng và công năng của sản phẩm bị tâng bốc và phóng đại quá mức, khiến người tiêu dùng chỉ mua một lần là bỏ. Do đó, không nên dựa và tật ba hoa để tham gia kinh doanh.

THỨ CHÍN, TÂM LÝ BẮT CHƯỚC VÀ LÀM THEO

Nhiều người tham gia kinh doanh nhưng lại thiếu tư duy sáng tạo. Không chỉ hài lòng với sản phẩm, giá cả, kênh bán hàng của những doanh nhân thành đạt, mà còn bắt chước chiến lược kinh doanh của họ, thậm chí còn copy hình ảnh và làm theo cách viết bài quảng cáo của người khác.

Cách mà người làm kinh doanh học hỏi từ những người đi trước là rất cần thiết, dù sao năng lực của bản thân cũng có hạn. Tuy nhiên nếu muốn có được thành công lớn hơn, bạn phải có sự đổi mới và sáng tạo. Nếu không sẽ không thể tạo nên được sự khác biệt và đặc sắc. Và như vậy con đường đi đến thành công càng trở nên khó khăn hơn.

CUỐI CÙNG, ĐÓ LÀ TÂM LÝ ĐÙN ĐẨY TRÁCH NHIỆM

Với tâm thái tự coi bản thân là giỏi, một khi xảy ra sai sót, người kinh doanh liền đùn đẩy trách nhiệm xuống cấp dưới, cho rằng họ không nỗ lực, không động não suy nghĩ, không làm việc cẩn thận. Trên thực tế những “ông chủ” như vậy vô cùng nhiều.

Đùn đẩy trách nhiệm xuống nhân viên, đó là sai. Nhân viên làm không tốt, người chịu trách nhiệm đầu tiên chính là sếp. Liệu sếp có phải là tấm gương cho nhân viên? Sếp có truyền cảm hứng cho nhân viên, có thường yêu cầu khắt khe với họ hay không? Sếp có tổ chức đào tạo kỹ năng cho cấp dưới hay không… Do vậy, khi xảy ra bất cứ vấn đề gì, người doanh nhân luôn phải soi lại bản thân trước tiên, tự tìm ra sai sót và sửa đổi. Như vậy mới có thể có được sự tín nhiệm cũng như tin tưởng của nhân viên.

Trên đây là 10 yếu tố tâm lý hay gặp ở những người làm kinh doanh. Nếu bạn đang gặp phải những điều này, hãy mau chóng thay đổi và cải thiện, để bản thân có thể trở thành một doanh nhân hoàn hảo hơn và bước trên con đường thành công của chính mình!

>>> Liên tục tặng quà khách hàng cũ để thu hút khách hàng mới

 

Theo Toutiao